Datakontroll Utland

Bedre kontroll over kostnadene ved bruk av datatjenester i utlandet

Datakontroll Utland beskytter deg mot høye mobilregninger når du bruker datatjenester på mobiltelefon eller datamaskin i utlandet. Datakontroll Utland gjelder for alle land utenfor Norge, men fordi sperregrensen er basert på datamengde vil kostnadene avhenge av hvor du har brukt datatjenester. Innefor EU/EØS vil kostnadene ikke kunne overstige kr. 500,- per måned, med mindre du selv åpner for ubegrenset bruk.

Hvordan fungerer Datakontroll Utland?
Du trenger ikke foreta deg noe for å aktivere tjenesten, den aktiveres automatisk når du bruker datatjenester i utlandet, enten du bruker mobiltelefon eller pc. Når du nærmer deg sperregrensen på ca. 12 MB per måned, vil du bli varslet på SMS (to meldinger). Dersom du fortsetter å bruke datatrafikk til du når sperregrensen på 12 MB, vil mobilabonnementet ditt automatisk bli sperret for datatjenester, og du motta ny varsling om dette på SMS (to meldinger).

Meldingene du mottar inneholder informasjon om hvordan du kan oppheve sperregrensen for datatjenester, enten for inneværende måned eller permanent. Hvis du ikke foretar deg noe, vil abonnementet ditt være sperret for all databruk i utlandet frem til neste måned.

Oppheve sperregrensen for inneværende måned

Hvis du ønsker fri bruk av datatjenester ut måneden, må du sende en SMS med kodeord ÅPNE KONTROLL (eller APNE KONTROLL) til 26126. Du vil motta en SMS med bekreftelse når kodeordet er registrert.

Datakontroll Utland blir automatisk aktivert igjen ved neste månedsskifte.

Stoppe Datakontroll Utland
Ønsker du å oppheve sperregrensen for bruk av datatjenester utenfor Norge på permanent basis, kan du når som helst stoppe Datakontroll Utland ved å sende en SMS med kodeord STOPP KONTROLL til 26126. Du vil motta en SMS med bekreftelse når kodeordet er registrert.

Tjenesten stoppes permanent, og vil IKKE bli aktivert igjen ved neste månedsskifte.

OBS! Vær oppmerksom på at disse meldingene MÅ sendes fra den telefonen abonnementet ditt er registrert på. Du kan kun oppheve sperregrensen dersom du allerede har brukt datatjenester i Norge eller utlandet. Hvis du ikke har brukt datatjenester er ikke abonnementet ditt registrert i tjenesten enda.

Tenk deg godt om før du stopper Datakontroll Utland!
Dersom du stopper Datakontroll Utland permanent eller opphever sperregrensen for inneværende måned, er du ikke lenger beskyttet mot høye mobilregninger som følge av bruk av datatjenester i utlandet. Du har da fjernet de sikkerhetsmekanismene som beskytter deg mot et høyt, uforutsett forbruk, og du risikerer å få deg en ubehaglig overraskelse når neste regning kommer. Tenk deg derfor godt om før du velger å stoppe denne tjenesten.

Husk alltid å opptre med forsiktighet når du bruker datatjenester i utlandet. Høyt forbruk av datatjenester i utlandet fortsatt er kostbart, selv med Datakontroll Utland.

Ta kontakt med Telio kundeservice dersom du har spørsmål om Datakontroll Utland. Bruk kontaktskjemaet på www.telio.no, eller ring oss på 02101.