Dział sprzedaży i BOK

poniedziałek – piątek godz. 8-19

Zadzwoń: 02101

Wiadomości Telio

Masz ochotę na nowy iPod i zniżkę na abonament ? Poleć przyjaciela i otrzymaj iPod nano lub shuffle!!

Newsletter

Zapisz się na Newslettera, a będziesz powiadamiany o nowościach i promocjach Telio.

                          

Pytania i
odpowiedzi

Instalacja i obsługa Telio jest
bardzo prosta. Jeśli masz
pytania, zajrzyj napierw do działu pomocy klikając tutaj.

Moja Strona



Zapomniałeś hasła  

Biuro Obsługi Klienta

W tym dziale znajdziesz najprawdopodobniej wszelkie odpowiedzi na swoje pytania. Prosimy o skorzystanie z wyszukiwarki poniżej lub wybranie interesującego cie tematu.

  Wyślij e-mail Wyślij e-mail

3 osoby na linii – połączenie konferencyjne (0, - NOK /miesiąc)

Ta usługa pozwala na dodanie trzeciego rozmówcy do istniejącego już połączenia lub szybkie przełączanie się pomiędzy dwoma rozmowami, które prowadzone są jednocześnie.

Instrukcja:

3 osoby na linii

  • Zadzwoń do pierwszej osoby, z którą chcesz rozmawiać
  • Gdy dana soba odbierze telefon, naciśnij przycisk "R" i czekaj na nowy sygnał
  • Zadzwoń do drugiej osoby
  • Gdy telefon zacznie dzwonić, naciśnij klawisz "R" ponownie
  • Teraz wszystkie 3 osoby powinny być w stanie rozmawiać ze sobą równocześnie.

Należy pamiętać, że jest to rozwiązanie działa bezpośrednio na modem, dlatego też należy wcześniej poinformować swoich rozmówców, że rozmowy mają być połączone. Kompletne rozwiązania połączeń konferencyjnych z więcej niż 3 uczestnikami będzie dostępne w innym terminie. Proszę również zwrócić uwagę na to, iż usługa 3-osoby n a linii wymaga większej przepustowości niż w przypadku zwykłej rozmowy, co może doprowadzić do obniżenia jakości usługi dla klientów, którzy mają niższą przepustowość.

Przełączanie się pomiędzy dwoma jednocześnie prowadzonymi rozmowami

  • Zadzwoń do pierwszej osoby, z którą chcesz rozmawiać
  • Kiedy ona odbierze, naciśnij klawisz "R" na telefonie, co powoduje zawieszenie rozmowy i nowy sygnał na telefonie.
  • Zadzwoń do drugiej osoby
  • Używaj przycisku "R" aby przełączać się pomiędzy dwoma połączeniami. , to pierwsza osoba miejscach zawieszone i daje nowy sygnał
    Wezwanie do drugiej osoby
    Użyj "R", aby przełączyć się pomiędzy dwoma połączeniami.

Godziny pracy

Biuro Obsługi Klienta
Poniedziałek - Piątek 08:00 - 19:00

Sobota 10:00 - 17:00

Centrum sprzedaży

Poniedziałek - Piątek 08:00 - 19:00

Rachunki i płatności

Poniedziałek - Piątek 08:00 - 17:00

Biuro Obsługi Klienta i Dział Sprzedaży

Telefon: 02101 / 21 49 65 65
Fax: 21 39 99 99

Sekretariat

Telefon: (+47) 21 96 49 09
Fax: (+47) 21 67 35 01

E-mail

kundeservice@telio.no

Adres do korespondencji

Telio Telecom AS
Postboks 54 Skøyen
0212 OSLO

Pomoc przy zamówieniach

Wyślij SMS ze słowem Telio na nr 2097

Zwrot adaptera

Zodiac Communication AS
Att:Telio
Disenåveien 15
2100 Skarnes