Hjelp & support

Mandag-fredag kl. 08-19

Ring oss: 02101

Send oss en e-mail
Se våre 
oppkoblingsvideoerher!

Spørsmål & Svar

Det er lett å bruke Telio,
vi hjelper deg gjerne med å
komme i gang. Klikk her

Dine Sider



Glemt passord?  

Telio Kundeservice

Mest sannsynlig finner du svaret i vår kunnskapsdatabase. Du kan bruke søkemotoren, eller velge tema nedenfor.

  Send e-post til kundeservice Send e-post til kundeservice

Samtale venter

Er du redd for å gå glipp av viktige samtaler når du sitter opptatt i telefonen? Med Samtale venter trenger du ikke bekymre deg - tjenesten gir deg beskjed når noen prøver å ringe deg.

Du kan velge å la tjenesten være aktiv hele tiden, eller du kan aktivere den for en samtale av gangen.

Tilgjengelig for:
Tjenesten er kun tilgjenglig for følgende utstyr: SPA2000, SPA2100, SPA2102, WRP400.

Pris:
0,- kr/md

Slik gjør du:

Samtale venter - på alle samtaler

Aktivere

  • Løft av røret, vent på summetone.
  • Tast *67*, vent på ny summetone.
  • Legg på røret.
  • Samtale venter er nå aktiv for alle samtaler.

Du hører 2 pip i telefonen når en samtale venter. Trykk på R-tasten på telefonen din for å veksle mellom samtalene.

Deaktivere

  • Løft av røret, vent på summetone.
  • Tast #67#, vent på ny summetone.
  • Legg på røret.
  • Samtale venter er nå deaktivert.

Samtale venter - kun på neste samtale

Aktivere

  • Løft av røret, vent på summetone.
  • Tast *68*, vent på ny summetone.
  • Ring vedkommende du ønsker å snakke med.

Hvis du får et nytt anrop i løpet av denne samtalen, hører du 2 pip i telefonen. Trykk på R-tasten på telefonen din for å veksle mellom samtalene.

Deaktivere

  • Løft av røret, vent på summetone.
  • Tast #68#, vent på ny summetone.
  • Ring så opp den du ønsker å prate med. Samtale venter vil ikke lenger være aktiv for denne samtalen.

Samtale venter - med nummervisning

NB! Det er kun noen få telefonapparater som støtter dette.

Aktivere

  • Løft av røret, vent på summetone.
  • Tast *66*, vent på ny summetone.
  • Legg på.
  • Nummervisning er nå aktivert på samtalen som venter.

Deaktivere

  • Løft av røret, vent på summetone.
  • Tast #66# og vent på ny summetone.
  • Nummervisning er nå deakivert på samtalen som venter.

Åpningstider

Kundeservice
Mandag - Fredag 08:00 - 19:00

Lørdag 10:00 - 17:00

Salgssenter

Mandag - Fredag 08:00 - 19:00

Fakturaservice
Mandag - Fredag 08:00 - 17:00

Kundeservice og salgssenter

Tlf: 02101 / 21 49 65 65
Fax: 21 39 99 99

Kr 0,- per minutt for Telio-kunder.
Sjekk med din telefonleverandør for priser til 5-sifrede nummer.

Sentralbord

Tlf: (+47) 21 96 49 09
Fax: (+47) 21 39 99 99

Send e-post

kundeservice@telio.no

Ros og Ris

Gi tilbakemelding til kundeservicesjefen.
Klikk her.

Postadresse

Telio Telecom AS
Postboks 54 Skøyen
0212 OSLO

Hjelp til bestilling

SMS kodeord Telio til 2097

Retur av adapter

Zodiac Communication AS
Att:Telio
Disenåveien 15
2100 Skarnes