Hjelp & support

Mandag-fredag kl. 08-19

Ring oss: 02101

Send oss en e-mail
Se våre 
oppkoblingsvideoerher!

Spørsmål & Svar

Det er lett å bruke Telio,
vi hjelper deg gjerne med å
komme i gang. Klikk her

Dine Sider



Glemt passord?  

Telio Kundeservice

Mest sannsynlig finner du svaret i vår kunnskapsdatabase. Du kan bruke søkemotoren, eller velge tema nedenfor.

  Send e-post til kundeservice Send e-post til kundeservice

Bankboksen fra Telio – sikker lagring av dine data

Tar du godt nok vare på dataene dine?

Vi lagrer stadig mer personlige data digitalt, og vi vet vel alle hvor bittert det er å miste viktige dokumenter, filer eller familiens feriebilder fordi vi ikke har sørget for å sikre dem godt nok.

Løsningen er Bankboksen fra Telio, en brukervennlig online backup- og datalagringstjeneste med 20 GB gratis lagringskapasitet. Bankboksen sørger for effektiv og sikker lagring av dine filer, dokumenter og bilder, og gir deg muligheten til å gjennopprette data dersom uhellet skulle være ute.

Tilgjengelig for:
Alle

Pris:
0,- kr/md

Hvorfor Bankboksen?

  • 20 GB gratis lagringskapasitet
  • Brukervennlig webgrensesnitt for opp- og nedlastning av filer
  • PC-klient for automatisk synkronisering/backup av dine filer
  • Automatisk gjenoppretting dersom data har gått tapt
  • Du kan enkelt dele fotoalbum, dokumenter og lignende med familie og venner

Med bankboksen er dataene lagret på et sikkert sted utenfor hjemmet ditt, og du slipper bryet med manuelle backup-systemer som eksterne harddisker eller DVD-er. Du har tilgang til filene dine på web uansett hvor i verden du befinner deg.

Slik gjør du:

Tjenesten bestilles på Dine Sider.

Du får tilsendt brukernavn og passord til Bankboksen per e-post. Følg instruksjonene i denne e-posten for å komme i gang. Du kan velge om du vil å bruke et enkelt webgrensesnitt for å sikkerhetskopiere dine data, eller laste ned en PC-klient som vil kjøre på datamaskinen din. Med denne klienten kan du også sette opp automatisk sikkerhetskopiering/synkronisering.

Dine data overføres kryptert mellom din PC og vårt datasenter, og er kun tilgjengelige for deg og de du eventuelt ønsker å dele filene med.

Visste du at:

  • 43 % av alle PC-brukere mister verdifulle filer hvert eneste år.
  • kun 3 av 100 stjålne bærbare PC-er kommer til rette.
  • flere tusen hvert år opplever brann, oversvømmelser eller andre ulykker.
  • opptil 13 % av alle harddisker feiler det første året.

Åpningstider

Kundeservice
Mandag - Fredag 08:00 - 19:00

Lørdag 10:00 - 17:00

Salgssenter

Mandag - Fredag 08:00 - 19:00

Fakturaservice
Mandag - Fredag 08:00 - 17:00

Kundeservice og salgssenter

Tlf: 02101 / 21 49 65 65
Fax: 21 39 99 99

Kr 0,- per minutt for Telio-kunder.
Sjekk med din telefonleverandør for priser til 5-sifrede nummer.

Sentralbord

Tlf: (+47) 21 96 49 09
Fax: (+47) 21 39 99 99

Send e-post

kundeservice@telio.no

Ros og Ris

Gi tilbakemelding til kundeservicesjefen.
Klikk her.

Postadresse

Telio Telecom AS
Postboks 54 Skøyen
0212 OSLO

Hjelp til bestilling

SMS kodeord Telio til 2097

Retur av adapter

Zodiac Communication AS
Att:Telio
Disenåveien 15
2100 Skarnes