Mest sannsynlig finner du svaret i vår kunnskapsdatabase. Du kan bruke søkemotoren, eller velge tema nedenfor.
Med en videotelefon fra Telio kan du ringe vanlige samtaler med kun tale eller samtaler med tale og video. For å overføre video kreves det en del mer båndbredde enn for kun tale, og vi anbefaler derfor at du sjekker din bredbåndshastighet før du bestiller videotelefoni. Telio videotelefoni krever naturligvis ikke noe av din PC .
Telio videotelefoni krever ca 500Kbit/s (0,5Mbit/s) i hastighet både opp og ned (download og upload). De fleste med bredbånd har langt høyere hastighet ned enn opp, og det er spesielt opphastigheten som er viktig å måle. Dersom du har mindre enn 500Kbit/s opphastighet vil du oppleve redusert videokvalitet, men du vil fortsatt kunne ringe vanlige samtaler og få langt bedre lyd enn før*.
Vi anbefaler at du forsøker en eller flere av følgende nettsteder for å måle din internetthastighet:
http://www.itavisen.no/speedometeret/
http://www.dinside.no/91179/dinsides-surfometer-(med-java)
Husk at du må ha minst 500Kbit/s i opp- og nedhastighet for at Telio videotelefoni skal fungere godt på ditt bredbånd!
* gjelder for samtaler til andre Telio videotelefoner.
Kundeservice
Mandag - Fredag 08:00 - 19:00
Lørdag 10:00 - 17:00
Salgssenter
Mandag - Fredag 08:00 - 19:00
Fakturaservice
Mandag - Fredag 08:00 - 17:00
Tlf: 02101 / 21 49 65 65
Fax: 21 39 99 99
Kr 0,- per minutt for Telio-kunder.
Sjekk med din telefonleverandør for priser til 5-sifrede nummer.
Tlf: (+47) 21 96 49 09
Fax: (+47) 21 39 99 99
Gi tilbakemelding til kundeservicesjefen.
Klikk her.
Telio Telecom AS
Postboks 54 Skøyen
0212 OSLO
SMS kodeord Telio til 2097
Zodiac Communication AS
Att:Telio
Disenåveien 15
2100 Skarnes