|
  |
Hjelp & support
Mandag-fredag kl. 08-19
Ring oss: 02101
Mest sannsynlig finner du svaret i vår kunnskapsdatabase. Du kan bruke søkemotoren, eller velge tema nedenfor.
Send e-post til kundeservice
Jeg restarter håndsettet, men den virker ikke. Hva gjør jeg?
Sjekk at håndsettet er meldt opp til basen ved å gå til telefon-applikasjonen på basen, trykk håndsett og sjekk om håndsettet ditt er oppført der.
Gjør følgende dersom den ikke er oppført på basen:
- På basen: Gå til telefon-applikasjonen, trykk på Håndsett og så på Registrer. Du får da opp en kode som skal registreres på håndsettet.
- På håndsettet: Gå til meny/instillinger/registrer/registrer håndsett på og skriv inn koden som vises på basen.
Håndsettet skal nå svare på registreringen.
Åpningstider
Kundeservice
Mandag - Fredag 08:00 - 19:00
Lørdag 10:00 - 17:00
Salgssenter
Mandag - Fredag 08:00 - 19:00
Fakturaservice
Mandag - Fredag 08:00 - 17:00
Kundeservice og salgssenter
Tlf: 02101 / 21 49 65 65
Fax: 21 39 99 99
Kr 0,- per minutt for Telio-kunder.
Sjekk med din telefonleverandør for priser til 5-sifrede nummer.
Sentralbord
Tlf: (+47) 21 96 49 09
Fax: (+47) 21 39 99 99
Send e-post
Ros og Ris
Gi tilbakemelding til kundeservicesjefen.
Klikk her.
Postadresse
Telio Telecom AS
Postboks 54 Skøyen
0212 OSLO
Hjelp til bestilling
SMS kodeord Telio til 2097
Retur av adapter
Zodiac Communication AS
Att:Telio
Disenåveien 15
2100 Skarnes