|
  |
Hjelp & support
Mandag-fredag kl. 08-19
Ring oss: 02101
Mest sannsynlig finner du svaret i vår kunnskapsdatabase. Du kan bruke søkemotoren, eller velge tema nedenfor.
Send e-post til kundeservice
Jeg har valgt å få tilsendt faktura på e-post, men kan ikke se å ha mottatt noen.
Noen e-post tjenester, som for eksempel Hotmail, kan filtrere bort deler av e-posten din. Kontroller at fakturaen ikke har havnet i en spam-mappe eller tilsvarende. Hvis den har det, må du angi at e-post fra oss ikke er spam for å hindre at det skjer også i fremtiden.
Hvis du ikke finner fakturaen noe sted, bør du sjekke at vi har registrert riktig e-postadresse på abonnementet ditt. Dette gjør du på Dine Sider under Personalia, eller ved å ringe oss på 02101.
Åpningstider
Kundeservice
Mandag - Fredag 08:00 - 19:00
Lørdag 10:00 - 17:00
Salgssenter
Mandag - Fredag 08:00 - 19:00
Fakturaservice
Mandag - Fredag 08:00 - 17:00
Kundeservice og salgssenter
Tlf: 02101 / 21 49 65 65
Fax: 21 39 99 99
Kr 0,- per minutt for Telio-kunder.
Sjekk med din telefonleverandør for priser til 5-sifrede nummer.
Sentralbord
Tlf: (+47) 21 96 49 09
Fax: (+47) 21 39 99 99
Send e-post
Ros og Ris
Gi tilbakemelding til kundeservicesjefen.
Klikk her.
Postadresse
Telio Telecom AS
Postboks 54 Skøyen
0212 OSLO
Hjelp til bestilling
SMS kodeord Telio til 2097
Retur av adapter
Zodiac Communication AS
Att:Telio
Disenåveien 15
2100 Skarnes