|
  |
Hjelp & support
Mandag-fredag kl. 08-19
Ring oss: 02101
Mest sannsynlig finner du svaret i vår kunnskapsdatabase. Du kan bruke søkemotoren, eller velge tema nedenfor.
Send e-post til kundeservice
Slipp papirfakturagebyr!
I disse miljøbevisste dager gjør Telio sitt for å spare miljøet.
Derfor oppfordrer vi alle våre kunder til å endre til elektronisk faktura.
Du sparer 39,- i papirfakturagebyr om du velger å benytte deg av følgende metoder.
Avtalegiro
AvtaleGiro er en tjeneste for automatisk betaling av faste regninger. Med AvtaleGiro besørger banken at regningene dine betales direkte fra konto på forfallsdato.
eFaktura
Med eFaktura får du regningene dine ferdig utfylt rett i nettbanken. Det eneste du må gjøre er å godkjenne betalingen. Du kan velge å bli varslet på epost hver gang du mottar en ny regning i nettbanken.
Om du vil benytte deg av Avtalegiro eller e-faktura, kan du sette opp dette i din nettbank, eller ta kontakt med din bank for mer informasjon.
E-postfaktura
Om du vil ha dine fakturaer sendt til din e-post kan du aktivere dette på dine sider under "Fakturainnstillinger".
Åpningstider
Kundeservice
Mandag - Fredag 08:00 - 19:00
Lørdag 10:00 - 17:00
Salgssenter
Mandag - Fredag 08:00 - 19:00
Fakturaservice
Mandag - Fredag 08:00 - 17:00
Kundeservice og salgssenter
Tlf: 02101 / 21 49 65 65
Fax: 21 39 99 99
Kr 0,- per minutt for Telio-kunder.
Sjekk med din telefonleverandør for priser til 5-sifrede nummer.
Sentralbord
Tlf: (+47) 21 96 49 09
Fax: (+47) 21 39 99 99
Send e-post
Ros og Ris
Gi tilbakemelding til kundeservicesjefen.
Klikk her.
Postadresse
Telio Telecom AS
Postboks 54 Skøyen
0212 OSLO
Hjelp til bestilling
SMS kodeord Telio til 2097
Retur av adapter
Zodiac Communication AS
Att:Telio
Disenåveien 15
2100 Skarnes