|
  |
Hjelp & support
Mandag-fredag kl. 08-19
Ring oss: 02101
Mest sannsynlig finner du svaret i vår kunnskapsdatabase. Du kan bruke søkemotoren, eller velge tema nedenfor.
Send e-post til kundeservice
Hvilken båndbredde/hastighet kreves for bredbåndstelefoni?
Samtaler over bredbånd krever ca. 80 kbps i begge retninger for hver samtidig samtale (hver "linje"). Vi anbefaler et bredbåndsabonnement med minimum 128 kbps i opplastingshastighet. Telio krever ikke noe båndbredde når du ikke er i telefonen.
Her kan du måle hastigheten din:
http://www.itavisen.no/speedometeret/
http://www.dinside.no/91179/dinsides-surfometer-(med-java)
Har du Telio Touch eller videotelefon?
Da gjelder egne krav til båndbredde/hastighet. Klikk på ditt produkt for mer info.
Åpningstider
Kundeservice
Mandag - Fredag 08:00 - 19:00
Lørdag 10:00 - 17:00
Salgssenter
Mandag - Fredag 08:00 - 19:00
Fakturaservice
Mandag - Fredag 08:00 - 17:00
Kundeservice og salgssenter
Tlf: 02101 / 21 49 65 65
Fax: 21 39 99 99
Kr 0,- per minutt for Telio-kunder.
Sjekk med din telefonleverandør for priser til 5-sifrede nummer.
Sentralbord
Tlf: (+47) 21 96 49 09
Fax: (+47) 21 39 99 99
Send e-post
Ros og Ris
Gi tilbakemelding til kundeservicesjefen.
Klikk her.
Postadresse
Telio Telecom AS
Postboks 54 Skøyen
0212 OSLO
Hjelp til bestilling
SMS kodeord Telio til 2097
Retur av adapter
Zodiac Communication AS
Att:Telio
Disenåveien 15
2100 Skarnes