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Konferenzschaltungen

Bei der Konferenzschaltung können Sie entweder zu dritt telefonieren oder zwischen zwei simultanen Anrufen hin und herschalten.

Anweisungen:

Dreier-Telefonat

  • Rufen Sie die erste Person an, mit der Sie sprechen möchten.
  • Sobald die erste Person das Telefon abgenommen hat, drücken Sie «R» und warten Sie auf ein neues Freizeichen.
  • Rufen Sie die zweite Person an
  • Sobald das Telefon zu klingeln beginnt, drücken Sie erneut «R».
  • Nun sollten alle drei Teilnehmer gleichzeitig miteinander sprechen können.

Bitte beachten Sie, dass diese Lösung direkt auf dem Adapter läuft, so dass Sie vorher ankündigen müssen, dass die Telefonate zusammengelegt werden sollen. Bitte beachten Sie auch, dass ein solches Dreier-Telefonat mehr Bandbreite erfordert als ein normales Telefonat, was zu einer geringeren Sprachqualität führen kann, wenn die Gesprächsteilnehmer nur über eine geringe Bandbreite verfügen.

Umschalten zwischen zwei gleichzeitigen Telefonaten

  • Rufen Sie die erste Person an, mit der Sie sprechen möchten.
  • Sobald diese abnimmt, drücken Sie die «R»-Taste auf Ihrem Telefon. Damit landet die erste Person in der Warteschleife und Sie erhalten ein neues Freizeichen.
  • Rufen Sie die andere Person an.
  • Verwenden Sie die «R»-Taste, um zwischen den beiden Telefonaten umzuschalten.

Öffnungszeiten

Kundendienst
Montag- Freitag 09:00 - 12:00 und 14:00 - 17:00

Verkauf

Montag- Freitag 09:00 - 17:00

Rechnungsanfragen
Montag- Freitag 09:00 - 17:00

Kundendienst und Verkauf

Telefon: 0800 88 66 88 /

+41 (0)22 514 00 00

Marketing

remo.fischer@telio.ch

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