Bestimmt finden Sie hier die Antworten auf Ihre Fragen. Bitte benutzen Sie die Suchfunktion, oder wählen Sie aus den untenstehenden Themen:
E-Mail an den Support schicken
Anrufumleitung – Leiten Sie Anrufe direkt um
Die Anrufumleitung macht es Ihnen einfach, aktuelle Anrufe an ein anderes Telefon umzuleiten. Sie können Anrufe an Ihr Mobiltelefon, Ihren Büroapparat oder an einen externen Anschluss umleiten.
Sobald Sie einen eingehenden Anruf angenommen haben, drücken Sie die «R»-Taste auf Ihrem Telefon. Damit landet der Anrufer in der Warteschleife und Sie erhalten ein neues Freizeichen. Wählen Sie *77* und warten Sie auf ein weiteres Freizeichen. Wählen Sie die Nummer, an die Sie den Anruf umleiten möchten. Sobald Sie die Nummer gewählt haben, erhalten Sie ein neues Freizeichen als Bestätigung, dass die Umleitung geklappt hat. Nun können Sie auflegen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung:
Sobald Sie einen eingehenden Anruf angenommen haben:
- Drücken Sie die «R»-Taste auf Ihrem Telefon und warten Sie auf das Freizeichen.
- Wählen Sie *77* und warten Sie auf ein neues Freizeichen.
- Wählen Sie die Telefonnummer, an die Sie den Anruf umleiten möchten.
- Sie erhalten ein neues Freizeichen als Bestätigung, dass die Umleitung geklappt hat. Nun können Sie auflegen.
Öffnungszeiten
Kundendienst
Montag- Freitag 09:00 - 12:00 und 14:00 - 17:00
Verkauf
Montag- Freitag 09:00 - 17:00
Rechnungsanfragen
Montag- Freitag 09:00 - 17:00
Kundendienst und Verkauf
Telefon: 0800 88 66 88 /
+41 (0)22 514 00 00
Marketing
remo.fischer@telio.ch
Empfang
Telefon: 0800 88 66 88 /
+41 (0)22 514 00 00
Postadresse
Telio Telecom (Schweiz) AG
Postbox 808
8052 ZÜRICH
Adapter zurücksenden an
Telio Telecom (Schweiz) AG
c/o Dispodrom AG
Badenerstrasse 116-118
8952 SCHLIEREN