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Kann ich meine derzeitige Telefonnummer behalten?

Ja. Sie können Ihre vorhandene Telefonnummer behalten, selbst wenn Sie sich entscheiden, Ihren derzeitigen Telefonvertrag zu kündigen und zu einem anderen Anbieter wie beispielsweise Telio zu wechseln. Wir kümmern uns für Sie um alles, was mit der Portierung Ihrer Telefonnummer zu tun hat, solange Sie uns auf dem Portierungsformular alle benötigten Angaben mitteilen. Bitte beantragen Sie die Vollportierung nur, wenn Sie sich bewusst sind, dass Sie dadurch auch die Internetverbindung bei Ihrem aktuellen Anbieter verlieren werden (nur im Falle eines ADSL-Internet Anschlusses).

Telio verrechnet 20 CHF für jede zu portierende Nummer. Vom Erteilen des Portierungsauftrags bis zur erledigten Nummernportierung erhalten Sie eine temporäre Telefonnummer.

Bitte beachten Sie, dass das Telio-Abonnement auf dieselbe Person lauten muss wie Ihr derzeitiger Telefonvertrag. Ihr derzeitiges Abonnement muss ausserdem aktiv und als Festnetznummer registriert sein, damit die Nummernportierung erfolgreich durchgeführt werden kann.

Um den Portierungsauftrag durchzuführen, muss der Telio Adapter am Internet angeschlossen sein. Es kann bis zu 14 Tage dauern, bis die Nummernportierung durchgeführt ist.

Bitte beachten Sie: Kündigen Sie nicht Ihren derzeitigen Telefonanschluss, falls Sie Ihre Nummer behalten wollen. Wir kümmern uns für Sie darum.
Hier finden Sie das Portierungsformular.

Öffnungszeiten

Kundendienst
Montag- Freitag 09:00 - 12:00 und 14:00 - 17:00

Verkauf

Montag- Freitag 09:00 - 17:00

Rechnungsanfragen
Montag- Freitag 09:00 - 17:00

Kundendienst und Verkauf

Telefon: 0800 88 66 88 /

+41 (0)22 514 00 00

Marketing

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